检索条件： 商业服务 ( 主题词 )
责任者 陈淑君
出版信息 人民日报出版社 ,2011
ISBN 978-7-5115-0654-2
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这才叫服务
陈淑君.人民日报出版社,2011.
责任者 埃文森
出版信息 企业管理出版社 ,2009
ISBN 978-7-80255-163-3
完美服务：确保完美服务的101个方法
埃文森.企业管理出版社,2009.
责任者 桥本保雄
出版信息 东方出版社 ,2023
ISBN 978-7-5207-3563-6
“笨服务员”解决术．5，捕捉顾客的真实想法
桥本保雄.东方出版社,2023.
ISBN 978-7-5207-3562-9
“笨服务员”解决术．4，治愈顾客的情绪
ISBN 978-7-5207-3561-2
“笨服务员”解决术．3，服务礼仪，就这样做、这么想
ISBN 978-7-5207-3560-5
“笨服务员”解决术．2，培养有“眼力见”的员工
ISBN 978-7-5207-3559-9
“笨服务员”解决术．1，服务的分寸感
责任者 黄锋
出版信息 北京理工大学出版社有限责任公司 ,2020.08
ISBN 978-7-5682-8959-7
汽车商务礼仪
黄锋.北京理工大学出版社有限责任公司,2020.08.
责任者 萩原清澄
出版信息 南海出版公司 ,2019
ISBN 978-7-5442-8840-8
从服务员开始，开挂人生
萩原清澄.南海出版公司,2019.
责任者 史鸿滨
出版信息 企业管理出版社 ,2016.06
ISBN 978-7-5164-1282-4
快捷酒店礼仪管理
史鸿滨.企业管理出版社,2016.06.
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