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题名:
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电话销售18堂必修课 dian hua xiao shou 18 tang bi xiu ke / 墨墨编著 , |
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ISBN:
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978-7-5640-5065-8 价格： CNY29.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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261页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京理工大学出版社 出版日期： 2012 |
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内容提要:
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本书内容涵盖电话营销工作的方方面面，包括个人能力素质修炼、自身品性的修炼、客户的寻找和开发、电话营销前的准备工作、首次拜访的注意事项、语言艺术、倾听技巧、提问技巧、接听电话的技巧、推介的方法等。 |
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主题词:
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销售 方法 |
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中图分类法:
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F713.3 版次： 5 |
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主要责任者:
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墨墨 mo mo 编著 |
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附注:
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新手入门与提高必备系列 专业电话销售内训版本 |