题名:
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“笨服务员”解决术 [ 专著] “ ben fu wu yuan ” jie jue shu / (日)桥本保雄著 , 尹宁译 |
ISBN:
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978-7-5207-3560-5 价格: CNY58.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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176页 图 22cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 东方出版社 出版日期: 2023 |
内容提要:
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本书作者分享了自己对感知能力(感性)的看番,逐一验证并了解每种感知能力的本质。全书共8章,主要内容包括:能够洞察人情绪的“感性”;能给人带来好感,是有缘由的;能获得丰富人脉资源的诀窍;毫无感性的领导不受欢迎等。 |
主题词:
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饭店 商业服务 日本 |
中图分类法:
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F719.2 版次: 5 |
主要责任者:
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桥本保雄 qiao ben bao xiong 著 |
次要责任者:
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尹宁 yin ning 译 |
附注:
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“十三五”国家重点出版物出版规划项目 |
责任者附注:
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桥本保雄(1931-),日本仙台市人,毕业于东北学院大学经济学系。 |