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题名:
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匹配的艺术 [ 专著] pi pei de yi shu / 宋京生，李娟著 , |
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ISBN:
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978-7-5201-8290-4 价格： CNY89.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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11,293页 图，照片 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 社会科学文献出版社·经济与管理分社 出版日期： 2021 |
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内容提要:
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本书从两位女主人公梅与兰的视角，穿以对话形式，借助生活中的所见所闻，解读了企业为满足不同顾客的需求而要使流程与(服务)产品匹配的道理。第1章和第2章将顾客需求刻画为“多、快、好、省”，将企业运营策略的精神归纳为(服务)产品一流程矩阵理论。第3章至第6章通过衣、食、住、行中商业模式的演化与创新，揭示了企业如何利用技术，创造了新的流程。 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F272 版次： 5 |
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其它题名:
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生活乐趣背后的运营创新 |
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主要责任者:
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宋京生 song jing sheng 著 |
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主要责任者:
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李娟 li juan 著 |