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题名:
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成为顾客的问题解决专家 cheng wei gu ke de wen ti jie jue zhuan jia / (美)S.·史蒂文·科迪,(美)R.·理查德·哈特著 , 吴雄江译 |
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ISBN:
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7-111-13222-X 价格： CNY18.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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179页 图 20cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2004.3 |
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主题词:
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供销 企业管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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主要责任者:
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史蒂文·科迪 shi di wen · ke di 著 |
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主要责任者:
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理查德·哈特 li cha de · ha te 著 |
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次要责任者:
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吴雄江 wu xiong jiang 译 |