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题名:
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实体店精细化运营 shi ti dian jing xi hua yun ying / 潘文富,黄静著 , |
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ISBN:
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978-7-5454-5266-2 价格： CNY39.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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209页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 广州 出版社： 广东经济出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书包括现场装修、接待流程、服务措施、产品组合、促销活动、店员的销售技术乃至工作态度。营业人员的服务意识提升，不仅仅是接待服务流程与标准的设定，还包括让营业人员在内心建立服务意识，并且能保持一定的服务热情和主动性，这涉及店老板对营业人员的管理水平和服务系统。 |
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主题词:
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专卖店 商业经营 |
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中图分类法:
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F717.6 版次： 5 |
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其它题名:
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小型专卖店升级60讲 |
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主要责任者:
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潘文富 pan wen fu 著 |
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主要责任者:
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黄静 huang jing 著 |