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题名:
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超级谈话术 chao ji tan hua shu / 裘凯宇,杨嘉玲著 , |
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ISBN:
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978-7-5086-6897-0 价格： CNY35.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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190页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中信出版集团股份有限公司 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书分为认识高难度对话和处理高难度对话两大部分，主要内容包括冲突对话，你准备好了吗；面对冲突为什么这么难？高难度规划的常见误区；面对冲突，小心情绪地雷；望——身体会说话，但你看懂了吗等。 |
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主题词:
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心理交往 语言艺术 |
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中图分类法:
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C912.13 版次： 5 |
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其它题名:
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轻松解决分歧的沟通秘诀 |
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主要责任者:
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裘凯宇 qiu kai yu 著 |
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主要责任者:
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杨嘉玲 yang jia ling 著 |