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题名:
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战略蓝店 zhan lue lan dian / 牛雪峰著 , |
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ISBN:
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978-7-5096-5748-5 价格： CNY88.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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426页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济管理出版社 出版日期： 2018.06 |
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内容提要:
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本书为营销案例小说，通过商家竞争、人物矛盾、职场冲突等形式，描述药店及商业行业现存的经营难题和解决方案。通过会议、顾客调研、人物对话、提案会、顾客服务等情景，阐述行业难题的解决方法。对商业中的管理者、决策者、策划人员、客服人员、店长店员等读者，有启发及借鉴意义。全书详细的提供了两个系统性的案例，“儿童右脑训练营”和“4G夕阳红”。是当今药店及商业行业解决客流量和交易量的两大参考方案，围绕着这两大案例，还为其他商业读者们，全面阐述了顾客行为管理、顾客口碑管理、顾客组织化管理、四量三率、未购顾客调研等解决方案。《战略蓝店》将如上的枯燥专业知识，以情景案例的小说形式进行描写，让读者们在轻松的阅读过程中，更细腻的体会到专业知识。 |
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主题词:
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财经小说 中国 当代 |
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中图分类法:
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I247.54 版次： 5 |
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主要责任者:
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牛雪峰 niu xue feng 著 |
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附注:
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首部极具指导性商战情景案例小说工具书 |