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题名:
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一本书读懂顾客心理学 yibenshududonggukexinlixue / 张汇通著 , |
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ISBN:
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978-7-5044-8166-5 价格： CNY32.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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246页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国商业出版社 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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本书通过解读销售中的行为、会话等心理策略和实战技巧，来提升销售员与顾客的应对能力。内容包括：满足顾客心理期待是最好的迎合策略、看清楚顾客惯常的消费心理、读懂顾客身体语言暗藏的心理信息等。 |
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主题词:
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商业心理学 |
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主题词:
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商业心理学 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 5 |
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主要责任者:
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张汇通 zhanghuitong 著 |